Ministeriets mobile forvaltningsløsning er nomineret, fordi Mil-jøministeriets ansatte med en tablet under armen kan foretage målinger ude i den natur, som det hele drejer sig om.
Løsningen har desuden medvirket til et kvalitetsløft og en res-sourcebesparelse på 25 procent i 2011. 

Formålet er at udvikle mobile digitale løsninger, så medar-bejdere i felten direkte kan indberette til og hente data fra ministeriets datasamlinger. Dette kan overflødiggøre manuelle arbejdsprocesser, mindske fejl, højne kvalitet og aktualitet i ministeriets datasamlinger og medføre et forbedret forvalt-ningsgrundlag til gavn for borgere, virksomheder, kommuner mm. Dertil kommer, at udbredt etablering af Mobil Digital Forvaltning (MDF) til praktisk forvaltning forventes at bidrage til en mere effektiv organisering af opgavevaretagelsen mellem de decentrale enheder.  

Projektet introducerer MDF på en række forretningsområder i ministeriet. På baggrund heraf skal projektet pege på mulig-heden for en mere omfattende implementering af MDF i ministeriet.

NemRefusion - KOMBIT
KOMBIT har med NemRefusion implementeret en løsning, der kraftigt letter det administrative arbejde for erhvervsdrivende, a-kasser og sagsbehandlerne i kommunerne. Det sker gennem nemmere og hurtigere indberetning, bedre data- kvalitet, færre portoomkostninger og færre fejludbetalinger. Sammenlignet med den tidligere indberetningsløsning på Virk.dk er den anvendte tid pr. indberetning reduceret med
42%, så det i gennemsnit tager knap 4 min. at indberette.

Via NemRefusion vil virksomheder, selvstændige og a-kasser let og hurtigt kunne anmelde og anmode om refusion af syge- og barseldagpenge. Derudover vil virksomheder samt selv- stændige yderligere kunne indberette sygefraværssamtalerne digitalt. Kommunerne vil automatisk kunne hente indberet- ningerne direkte ind i deres fag- og ESDH-systemer. Som noget nyt vil virksomheder og selvstændige også have adgang til et venteregister, som automatisk via e-mail og sms kan varsle virksomheden om de mange frister på syge- og barsel- dagpengeområdet. Det giver mulighed for at tilpasse indbe-retningen til virksomhedernes normale lønanvisnings- rutiner. Endelig får virksomheder og selvstændige også adgang til at se status på kommunens sagsbehandling og specifikationen af eventuelle udbetalinger.

NemRefusion er et godt eksempel på et tværoffentligt sam- arbejde om at understøtte et meget proces- og regeltungt område med store gevinster for både den offentlige og private sektor. Beskæftigelsesministeriet har estimeret, at der økonomisk vil være tale om besparelser på ca. 110 mio. kr. om året for arbejdsgivere og selvstændige, ca. 130 mio. kr. for kommunerne og ca. 70 mio. kr. for staten.

Interregionalt billedindeks - Koncern IT Region Sjælland
Interregionalt billedindeks understøtter en af kernefor-retningsprocesserne i sygehusvæsenet ved at digitalisere kommunikationen omkring røntgenbilleder. Billedindekset reducerer ventetiden for det kliniske personale, fra billed-behov til billedtilgængelighed på skærm, i gennemsnit fra timer til minutter. Der spares ressourcer ved, at klinikere og radiologer selv henter undersøgelser online. Der bruges færre ressourcer, idet antallet af retakes (røntgenbilleder der tages flere gange) falder, fordi man umiddelbart kan finde materialet.

Løsningen er målrettet alle klinikere med tilhørende hjælpe-personale på tværs af regioner, der er afhængige af billed-diagnostiske resultater. Derudover er løsningen rettet mod de billeddiagnostiske afdelinger i forbindelse med iagttagelse og koordinering af undersøgelser og beskrivelser. Alle patienter der får foretaget billeddiagnostiske under-søgelser vil med løsningen opleve en forbedret kvalitet i forbindelse med visitering og behandling samt forbedret strålingshygiejne som følge af færre retakes.

Vejen for det interregionale billedindeks er banet via et tværregionalt samarbejde om nye indekseringsmetoder og teknologier. Løsningen bærer dermed frugten af det tvær-regionale samarbejde, som er etableret i form af RSI (Regionernes Sundheds-it).

Der er estimeret en samlet effektivisering for alle regioner på ca. 250 mio. kr. over 5 år. Effektiviseringspotentialet baseres på et mindre tidsforbrug til fremfinding af materiale samt færre unødvendige undersøgelser.

ESDH-implementeringsprojekt - Transport-/Klima- og Energiministeriet
Transport-/Klima- og Energiministeriet har med F2 vist vejen for, hvordan man stadig på det administrative område kan realisere store gevinster. F2 er ikke bare et nyt ESDH-system, men det skaber en fundamental kulturændring af forholdet mellem sagsgange, dokumenter og it.

Det, som adskiller F2 fra de andre systemer er, at F2 er konstrueret som et sagsbehandlingssystem, ikke som et arkivsystem med et sagsbehandlingsmodul. F2 er et sagsbe-handlingssystem, der kan arbejdes i og kommunikeres fra, og hvor registrering og journalisering automatisk sker i bag-grunden, mens man arbejder med sagerne. Løsningen er også udstyret med social teknologi, så der til hvert dokument er knyttet en chat-funktion, så medarbejderne hurtigt kan udveksle informationer om en bestemt sag, når det er nødvendigt.

Fra første dag har departementschefen udelukkende modtaget elektroniske sager i systemet, hvilket har medført en markant kortere sagsbehandlingstid, og minister-sekretariatet har fået et værdifuldt værktøj, der giver overblik over ministersager-ne. Løsningen er implementeret med aktive departements-chefer i spidsen på henholdsvis seks måneder i Transport og otte uger i Klima- og Energiministeriet. De konkrete effek-tiviseringsgevinster er at printere og kopi-maskiner allerede kører mindre, journalisering er et klik med musen og sagernes ”gennemløbstid” er faldet markant: fra 3,4 dage til 2,2 dage (målt fra kontorchefs godkendelse til afsendelse af minister-svar til Trafikudvalget).

Det Fælles Medicinkort - National Sundheds-it
Det Fælles Medicinkort er et af de helt afgørende systemer, der giver transparens i det danske sundhedsvæsen ved at give alle behandlere adgang til et opdateret overblik over patientens aktuelle medicinering. FMK bidrager til øget patient-sikkerhed og til en mere effektiv behandling, da løsningen kraftigt reducerer fejlbehandling. Sundheds-personalet henter oplysninger i eget system, hvilket sikrer fleksible arbejds-gange og ressourcebesparelser. FMK er tilgængelig for borger-ne online, så de kan følge aktuel medicinering og behandleren har adgang til deres data.

Via FMK kan borgeren aktivt følge egen medicinering. Sundhedsvæsenet vil opnå mere fleksible arbejdsgange og den enkelte behandler vil kunne fokusere på behandling af patienten frem for at anvende tid på at indsamle oplysninger omkring medicinering fra patienten samt andre sektorer for at få overblik over den aktuelle medicinering. FMK er i dag tilgængelig for borgeren via FMK-online. Vagtlægerne har udtrykt stor tilfredshed med FMK, da løsningen er nem og intuitiv at anvende og da vagtlægerne får et godt billede af, hvilken type patient de har kontakt til. Dette giver bedre muligheder for at foretage en hurtig og korrekt konsultation.

FMK rummer desuden potentialer for at skabe transparens i et internationalt perspektiv ved at give udenlandske læger mulighed for at se danske borgeres aktuelle medicinering, når borgeren konsulterer en udenlandsk læge fx under ferieophold i udlandet.

Forbedrede Klageveje via forbrug.dk - Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Forbedrede klageveje via forbrug.dk sætter borgerens retssikkerhed i centrum ved at skabe gennemsigtige klageveje for den enkelte forbruger. Portalen forbrug.dk oplyser desuden om forbrugerrettigheder til forbrugere og virksomheder. Navigationen på portalen er emneordstyret, så samtlige relevante artikler præsenteres sammen med det søgte emne. Klagerådgiveren giver forbrugeren mulighed for at afklare en evt. klagesag, samt at klage online. "Min sag" gør, at sags-parter kan følge og kommentere deres sag online. Løsningen indeholder dermed et socialt aspekt ved at tage hånd om mindre veluddannede forbrugere for hvem, klageprocedurer kan virke uoverskuelige.

Løsningen er målrettet alle borgere og virksomheder, der handler med private kunder, sagkyndige i sagsbehandlingen og sagsbehandlere i Forbrugerklagenævnet. Forbedrede klageveje via forbrug.dk har skabt mærkbare resultater, idet 80% af forbrugerne klager online, mens 30% af virksom-hederne besvarer klagesager online. Desuden er telefonopkald til Forbrugerklagenævnet fra sagsparter med spørgsmål til status faldet med 37% over 6 måneder.

Idéen rummer nogle markante samfundsperspektiver og er derfor nyskabende og interessant. På tværs af den offentlige sektor har hver instans opbygget deres klageprocesser. Som modsvar til dette kunne idéen og konceptet bag Bedre klage-vej via forbrug.dk måske rumme en vision om én klageind-gang til det offentlige. Med skalering til resten af den offentlige sektor og udbygning af funktionaliteter som advis om rettidig indsendelse af information, elektronisk svar fra det offentlige, tracking af sager etc. vil det være et kraftigt initiativ i forlængelse af kvalitetsreformen.

Patientkufferten - Odense Universitetshospital Patientkufferten er et banebrydende eksempel på, hvordan velfærdsteknologi kan være med til at øge patienternes livs-kvalitet, reducere indlæggelsesvarighed- og antal, anvende ressourcerne bedst muligt til gavn for patienter, pårørende og fagpersonale.  

Patientkufferten er udviklet gennem en brugerdrevet proces i forbindelse med et offentligt-privat partnerskab. Patient-kufferten består af en transportabel telemedicinsk enhed med webkamera og skærm som muliggør videokonsultationer, måleudstyr og en alarm, som gør, at patienten kan komme i kontakt med sygehuset alle ugens syv dage. Behandlerdelen består af en computer med webkamera og skærme til aflæsning af målinger. Data overføres i et lukket, sikkert system.  

Patientkufferten er målrettet rehabiliteringsfasen for KOL-patienter, så de hurtigt kan udskrives og fortsætte den tidlige rehabilitering i eget hjem. Patientkuffertens telemedicinske funktionaliteter rummer desuden store potentialer for andre kronikermålgrupper som astmatikere, epileptikere etc. Derudover har løsningen potentialer som en forebyggelses-kuffert i forbindelse med vægttab, måling af kolesterol, vægt og livvidde etc. og den opfølgende konsultation med lægen vil kunne ske i hjemmet. 

 Leverandøren har bl.a. indgået en aftale med et universitets-hospital i Norge. Patientkufferten er dermed et godt eksempel på, hvordan velfærdsteknologien kan kobles til vækstdags-ordenen og skabe danske eksporteventyrer.